12月19日，云南省生态环境厅召开新闻发布会发布，2025年云南省“生态为民”行径100个众人身边越过身态环境投诉问题已一谈办结。这一瞥动算作本年度省政府“10件惠民实事”之一，将环境惩处的效能点精确聚焦于众人关注的油烟、噪声、异味、水体黑臭等“家门口”的烦苦衷，切实将“诉求清单”转念为“振作清单”。
在2024年云南省“生态为民”行径的基础上，2025年“生态为民”行径变“坐等上门”为“主动下千里”，通过省、市、县三级联动，从第三轮中央生态环境保护看护交办众人投诉、天下生态环境信访平台等渠谈深远排查，最终锁定100个众人反馈利弊、具有代表性的问题算作省级要点督办件。各州（市）同步梳理240个属地痛点问题，袒护全省85个县（市、区）。
为确保行径有劲、有序、有用，我省构建了保险有劲的使命机制，竖立使命指令小组和使命专班，印发施行有筹画，明确路子图与连累链。行径改进建设了“受理—核实—整改—反馈—销号—回拜”全经过闭环不断机制，严格实行“州市自查自验+省级组织验收”两级销号轨制。所有事项均纳入“云南省生态环境保护看护信息系统”进行专项调养，竣事了信息化不断与全过程追踪。纪检监察部门全程镶嵌监督，省、市两级驻生态环境部门纪检监察组将15件典型问题纳入现场核查督办。
全省生态环境系统以钉钉子精神狠握落实，省级专班竖立4个相连督导组，对100件投诉件整改情况开展常态化回拜检查，坚强严防问题反弹。当今，82件已按条件完成验收。同期，改进诞生“生态为民”问题现场公示牌，主动邀请众人参与监督。通过民情恳谈、入企帮扶、实时公开整改收效等面容，增进了社会清爽与信任。一些众人从率先的“投诉者”改换为环保“志愿者”，共建共治分享氛围日益浓厚。100件办结事项未出现疏浚投诉和办理报怨作情况。
我省救济举一反三，冷静将众人高频投诉的“脱落诉求”转念为“系统惩处”成见，16个州（市）制定27个越过身态环境问题专项整治有筹画，围绕纯真车维修行业约束、建筑施工扬尘等边界开展专项行径，联动行业哄骗部门整治区域性与行业性热闹。本年1月至11月，全省累计收到生态环境部门职能边界内投诉举报件3155件，较昨年同期减少406件，同比下跌11.4%。2025年全省公众环境振作度达到94.12%，创下历史新高。
我省还将“生态为民”行径与中央生态环境保护看护整改使命深度交融，借重发力破解深档次环境问题。在第三轮中央生态环境保护看护整改中，通过建设“月调养”动态追踪机制和信息化平台，实行整改任务可量化、可追忆。甘休当今，云南省第一轮中央生态环保看护及“回头看”反馈问题已完成整改；第二轮看护反馈问题整改完成率达72%；第三轮看护反馈问题正有序推动。第二轮、第三轮看护交办的6212件众人投诉举报件，已整改完成6152件。
今后，我省将连接深化“生态为民”践诺，推动“生态为民”行径常态化、品牌化，有筹画每年精选100件具有代表性的众人投诉件进行攻坚办理，让云南的“绿水青山”信得过成为东谈主各人人可感、可及、可享的“幸福底色”。
云南日报-云新闻记者：陈晓波
审核：张耀龙
